体检流程
报到机使用方法
①点击“排队登记”
②扫描体检单右上角条形码，点击“查看排队详情”，即可显示自动分配的首检科室和队列情况
体检过程中经常遇到的问题
1、如何查看排队情况？
有四种方式可以获知排队情况：
①自助报到机进行排队登记后，手机微信扫描体检单左上角二维码即可查询排队信息；
②当前科室检查完成后，由医生告知下一站检查科室；
③当前科室检查完成后，门口屏幕会显示下一站检查科室信息；
④各楼层报到机扫描体检单右上角条形码进行排队查询。
2、导检系统或叫号屏显示过号、锁定怎么办？
过号是指相应检查科室两次呼叫后，客户未到指定科室，系统默认过号，过号客户会自动后移三位，三位后即可正常呼叫。
锁定主要分为两种情况：
①过号锁定，即客户连续两次过号，系统会自动锁定。可到各楼层报到机扫码手动解锁，或者到各楼层导医台由导医协助处理，解锁后客户排号不变。
②手动锁定，例如有子宫附件彩超的客户，第一次进入彩超室憋尿未成功，工作人员进行手动锁定，待憋尿成功后做第二次彩超时再进行解锁。
3、叫号屏幕显示“暂离”是怎么回事？
暂离是指客户有比当前排队科室更优先指引的科室，所以对于此科室是暂离状态。此时应该先去完成系统指定的科室检查项目，完成后系统会自动取消暂离状态，或者到1-3楼导医台进行人工处理。
4、如何调换检查科室？
一般情况下建议按照系统分配顺序进行检查，特殊情况下可以到1-3楼导医台由导医协助调换检查科室。
5、有些项目不想做了如何操作？
①手机微信扫描体检单左上角二维码显示当前排队科室，点击“查看项目”，点击底部“弃检该科室项目”。
②到1-3楼导医台进行人工处理。
6、老人没有智能机或者不会操作怎么办？
①有陪人：陪人手机微信扫描体检单左上角二维码，查看排队情况，进行相应操作。
②无陪人：由各楼层导医协助办理。
敲重点：新导检系统根据后台大数据为您分配的检查顺序是最优化、最省时的，所以请您一定按照指定的检查顺序依次进入相应科室，并根据CT登记台分配的时间段穿插进行放射检查。有任何疑问或需要帮助，您可以第一时间咨询我们各楼层的导医。
